ユキです(^^)

 

前回のブログの続きです♪

「ネットショップ 売却ただいま商談真っ只中です。その1」
http://yuki-01.com/?p=478

「ネットショップ 売却ただいま商談真っ只中です。その2」
http://yuki-01.com/?p=480

「ネットショップ 売却ただいま商談真っ只中です。その3」
http://yuki-01.com/?p=489

「ネットショップ 売却ただいま商談真っ只中です。その4」
http://yuki-01.com/?p=494

 

ネットショップ売却の真っ只中、

社長からの質問タイムです・・・!!

 

ここが商談のピーク!!

堂々と、ハキハキと、

気合入れてけよ~!!

 

自己洗脳が成功していたので、

驚くほど気持ちは

リラックスしていました♪

 

まずは事前に求められていた

資料を提出します。

・過去6ヶ月の損益計算書

・通帳・クレジット決済の明細など売上の証拠となる資料

・運営マニュアル

※商談前日にショップのID・パスワードを

教えてほしいと要望があり、

アクセス解析や売上を細かく分析されていました。

 

そこから質問タイムです。

思い出せる限りですが、

社長からの質問を挙げていきます。

 

・その商材を選んだ理由

・運営の流れを細かく

・運営において気をつけることは?

・ルーチン作業の詳細

・仕入の方法を詳しく

・仕入先の開拓法

・PPC費用は月いくら??

・SEO対策はどの程度??

・ショップを更に改善するならどこ?

・顧客対応の頻度・対応のコツ

・ブログのネタ集めの方法は?

・6月までは、運勢のサポートしてくれるか?

 

こんなところですかね♪

パソコンの画面を見せながら説明したり、

大体90分近く話していました。

 

意識したことは、

・具体的な数字をもって説明すること

・質問の意図をしっかり汲み取ること

・期待を上回る答えを出すこと

・ネガティブな答えになっても、最後はポジティブで締めること

・想いを伝えること

 

いつもショップで実践している

「徹底的なお客様目線」を

サイト売買の商談に応用しただけですね(^^)

 

後半からは購入の意思が

ほとんど固まっているような

質問内容・聞き方になってきていると感じました。

 

社長の質問タイムが一旦落ち着いた時に

 

「私からも質問していいですか??」

 

どうしても教えてもらいたかったことを

質問しました。

 

それは、、、

 

あぁぁ魂込めてキーボード強く叩いてるから、

指先がギリギリの状態です!!

やっべーギリギリ!!

 

続きはまた後日にします♪

 

【編集後記】
ブログ戦略の動画は、

昨日で受付期間終了しました。

 

最終30人以上が連絡くださいました(^^)

 

実際に読者の皆様が

連絡をくださるっていうのは

とってもうれしいものですね!!

 

皆様からいただいた感想には

ヒントがたくさんありました。

 

売れるショップを作るには、

接客はもちろん、店作りや文章でも

「お客様目線を徹底する」

これをいつも発信し続けています。

 

でも「お客様目線」を実践するにも

何をしたらいいかわからず

困っている方が

とても多いことに気付きました。

 

確かに、接客業をされたことのない方は

難しいかもしれませんね!!

 

私がなぜお客様目線になれるかというと

私がいま勤めている会社が、

高級品を売るアパレル会社なのですね。

 

お客様目線を

徹底的に叩き込まれました。

 

ここを掘り下げると

売れるショップの作り方が

どんどん分かるように

なってくるかと思います!

 

今後もご期待ください(^^)

 

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□発行者:ユキ

1985年生まれ
大阪出身 大阪在住
三兄弟の三男
愛妻家
愛犬家
天然パーマがコンプレックス

【ネットビジネス実績】
ネットショップオープン3ヶ月目で
月商200万円達成!
オープン5ヶ月で月商400万円、累計売上2500万超!

2013年より情報発信をはじめ、
2つの無料レポートがスゴワザで
レポートランキング1位2位を獲得!

【趣味】
旅行・ウインドサーフィン・音楽鑑賞(野外フェス)・読書

【モットー】
心 が変われば態度も変わる
態度が変われば行動も変わる
行動が変われば習慣も変わる
習慣が変われば人格も変わる
人格が変われば運命も変わる
運命が変われば人生が変わる

【夢】
世界中旅行をしながら生活をする。
海辺でウインドサーフィンをして、音楽を聴きながら読書をして、、、という生活を実現する!

【志】
過去の自分のようなもがき苦しむ方に、イキイキとした人生を提案する。
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